社會企業責任

產品安全

特昇注重產品的品質與安全性,所出口的家具皆通過有關當局的檢測標準(例:木製品的甲醛釋放標準)。

員工福利

特昇有為服務超過3年的員工提供額外的醫藥保險津貼,並且設有獎學金頒給學業表現優異的員工子女。更多員工福利可至“利害關係人專區”瀏覽。

熱心華教

特昇每年皆撥款支持各校園團體及地方組織,積極響應社區募款活動。例如麻坡關聖宮龍獅團、麻坡中化中學、獅子會洗腎中心等受惠單位,皆體現公司秉持「弘揚華人文化」與「支持華文教育」的初心與承諾。

地方社區風險評估、文化推動及具體採行措施

一、 對社區風險與機會之評估 (Assessment) 本公司基於在地共榮理念,針對營運所在地(馬來西亞麻坡)進行風險識別與機會評估:

  1. 風險識別

    • 環境與衛生風險:製造業運作可能產生噪音與空汙,且員工宿舍若未妥善管理廢棄物,恐造成社區環境髒亂與衛生疑慮。

    • 社會融合風險:大量外籍移工進駐社區,若缺乏管理可能因生活習慣差異或消費糾紛,造成社區居民不安。

  2. 機會掌握

    • 將「在地連結」視為永續成長關鍵,透過支持在地經濟(商店協作)與文化教育(學校/社團),建立與社區的深厚互信。

二、 具體採行措施 (Measures) 本公司採取多層次措施,從基礎環境衛生到高層次文化推動,全面落實社區責任:

1. 環境保護與社區衛生管理

  • 高標準環保控管:嚴格遵循並致力於優於馬來西亞法規標準,管控工廠噪音與空氣排放,降低對鄰里之干擾。

  • 宿舍廢棄物清運:主動聘請專業清潔公司,針對員工宿舍區執行每週 2-3 次的高頻率垃圾清運與環境管理,確保不因廢棄物堆積而衍生異味或病媒蚊問題,維護社區整體環境品質。

2. 社會共融與在地經濟支持

  • 在地商店協作模式(記帳機制):本公司協助外籍員工與周邊商店建立合作機制,以記帳方式採買生活物資。此舉除實質貢獻在地商家營收(支持在地經濟),亦有效規範移工消費秩序,減少因語言隔閡產生的誤解或糾紛,促進移工與居民和諧共處。

  • 制度化捐贈管理:制定《誠信經營作業程序及行為指南》,規範慈善捐贈需符合法令並做成書面紀錄,確保資源精準流向合法的慈善機構。

3. 文化傳承與公益投入

  • 在地公益深耕:長期贊助麻坡關聖宮龍獅團(弘揚華人傳統文化)、麻坡中化中學(支持在地教育)及獅子會洗腎中心(醫療照護),落實企業對文化與社會福利的承諾。

三、 實施成效與揭露 (Results & Disclosure)

  1. 財務貢獻:2024 年度社會回饋總額約 RM 94,938,較前一年度顯著成長,涵蓋教育、文化與醫療支持。

  2. 非財務績效:透過宿舍衛生管理與商店協作機制,2024 年度維持社區零環境客訴,並與周邊鄰里保持良好互動關係。

  3. 資訊揭露:上述評估機制、執行措施與具體成效,已詳實揭露於本公司網站。