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公司每年召開股東會,均給予股東充分發問機會及提案時間,並設有發言人、訴訟及非訟代理人等專責人員妥善處理股東建議、疑義及糾紛事項。公司亦依據主管機關之規定辦理相關資訊公告申報事宜,即時提供各項可能影響投資人決策之資訊。
關於公司的業務資料以及治理相關之訊息,公司會依法於公開觀測站進行每月定期的申報公告;公司網站會更新並將最新之近況張貼出來;研調或是各位投資先進也可以用Line向公司詢問營運近況,以能得到即時回應等。另外公司也會不定時於台灣舉辦小法說(至少一年一次)、股東會或是投資人見面會與投資人碰面。
股東們或是各位投資先進可透過以下方式聯繫公司或將意見傳達給公司管理層:
本公司訂有「防範內線交易管理作業程序」且公開揭露於公司官網。該作業程序已明確規範公司董事、經理人、受雇人員及證交法157條之一規定之人,對獲悉本公司有重大影響股票價格之消息時,在該消息未公開或公開後18小時內,不得對本公司之上市或在證券商營業處所買賣之股票或其他具有股權性質之有價證券有買入或賣出之行為。董事不得於年度財務報告公告前三十日,和每季財務報告公告前十五日之封閉期間交易其股票。本公司每年亦蒐集即時法規訊息並不定期向內部人(包含董事及經理人)宣導相關法規函令,加強內部人法令遵循,以免其受罰,且每年提供董事持續進修課程或相關法規宣導座談會之資訊,以協助董事遵循法令規範。
內部人就任後,應遵守事項:
*若適逢有董事改選、新任董事就職之情事,則公司治理單位會特別印製與內線交易之法令規範相關的手冊提供給新任董事以利其閱覽並了解相關法條,並會適時提醒所有董事們應及時完成年度進修的時數要求。
為落實執行本公司道德行為及誠信經營守則之規定,訂定「誠信經營作業程序及行為指南」及「上市上櫃公司之道德行為準則」。本公司內部亦加強宣導道德觀念,並鼓勵員工於懷疑或發現有違反法令規章或道德行為準則之行為時,向經理人、內部稽核主管或其他適當人員呈報,並提供足夠資訊使公司得以適當處理後續事宜。檢舉案件可以「親身舉報」、「電話舉報」、「投函舉報」或「信箱舉報」四種管道進行,111年未有員工違反誠信經營守則事件發生。
**更詳細之規定請至 “公司治理專區”->”重要內規” 點選 “防範內線交易管理作業程序”、“誠信經營作業程序及行為指南”及“上市上櫃公司訂定道德行為準則” 瀏覽。
若有任何意見可投書至公司意見箱、人力資源部信箱(email: [email protected]) 或是聯繫公司(email: [email protected]) 或是聯繫公司各管理層代表。
員工福利包含:
若員工有意見可投書至公司意見箱、人力資源部信箱(email: [email protected]) 或是聯繫公司(email: [email protected]) 或是聯繫公司各管理層代表。
本公司有關勞資關係之一切規定措施,均依相關法令(退休法令以及社會保險法令),並設置員工意見箱及其他意見反饋管道。另公司每月都會舉行新員工培訓座談會,除了向新加入的員工介紹公司的現有規定以及其所應有的權益,也希望員工能了解公司文化,遵守工作場所的規定,一起營造一個安全快樂的工作環境。
本公司本著誠信的企業文化,不斷地朝著永續經營的目標與維持市場競爭力而努力。配合完善的教育訓練規劃,讓每位同仁能在適才適所的工作環境中,不斷提昇工作績效、發揮自我潛能,達到企業發展與自我成長的雙贏目標,並依各職能發展提供各項專業在職教育訓練,以培養豐富專業能力。
若是有任何需要傳達的訊息,公司會以面談、於每月管理層會議中提出討論後將相關結果以email形式或紙本張貼於佈告欄的方式傳達給員工們。
若員工有意見可投書至公司意見箱、人力資源部信箱(email: [email protected]) 或是聯繫公司(email: [email protected]) 或是聯繫公司各管理層代表。
為善盡企業社會責任,保障全體同仁、客戶及利害關係人之基本人權,本公司支持並遵循國際人權公約 “世界人權宣言”,並恪守生產據點所在地法令規範即馬來西亞勞工法令來制定本公司的人權政策。如性別平等、工作權及禁止歧視等權利,並且也認同與執行符合國際勞工組織關於童工的”第138號公約”即禁止童工、保護生育公約”第183號公約”即規定女性員工享有14周產假等。
本公司基本人權政策與執行方針如下:
本公司也定期舉辦教育訓練,如“職場安全5S宣導講座”以確保員工時時遵守職場安全守則;本公司也遵照《歧视(就业和职业)公约》(第111号公约) 舉辦“預防工作場所性騷擾”之主題講座,著重宣導1955年雇佣法令中性騷擾相關課題,並將宣導海報張貼於公司板報。
本公司訂有「工作場所安全與健康方針」,並設有職場安全管理委員會。該委員會的推行人員職責為制定、實施及宣導員工安全及安全維護管理相關計劃;針對加強維護工作環境之安全與衛生致力於提升員工之工作安全與健康,以降低工作環境對員工安全與健康之危害、以及為其他安全衛生促進事項等設定每年應執行優先事項和行動計畫。
教育訓練
為確保員工熟知職業安全與衛生相關法規及公司安全維護作業機制。本公司都會不定期舉辦教育訓練,並通過郵件與告示提醒員工提高安全意識,以確保員工時時遵守職場安全守則。本公司於2022年度共舉辦了11場安全教育訓練講座,亦向新員工宣導公司安全防護及健康之教育訓練,相關安全教育訓練如下:
特昇國際股份有限公司旨在為員工打造一個安全的工作環境及健康友善的職場,使其能安心的工作,且持續推動安全相關之宣導和教育訓練,期望做到「人人工安」與落實工安三護「自護、監護、互護」之安全衛生管理。
本公司遵循國際人權公約“世界人權宣言”,及遵照馬來西亞勞工法令,如性別平等、工作權及禁止歧視等權利。本公司致力於提供員工具尊嚴、安全的工作環境,落實僱用多樣性、薪酬與升遷機會的公平性,確保員工不會因種族、性別、宗教信仰、年齡、政治傾向及其他受適用法規保護的任何其他狀況而遭受歧視、騷擾或不平等的待遇。我們重視員工多元性,且自成立以來從未雇用童工,亦未曾發生勞資糾紛、貪污、賄賂、具強迫與強制勞動事件及歧視等案件,亦不曾發生涉及侵害員工權利的事件。
推動「職場多元化與性別平等」落實該政策之具體情形
i) 員工族裔指標:
類別 | 2023 年 | 2024 年 |
馬來西亞籍-華裔 | 58 | 54 |
馬來西亞籍-巫裔 | 71 | 80 |
馬來西亞籍-印裔 | 5 | 4 |
外國籍 | 615 | 600 |
ii) 女性多元化指標:
項目 | 2023 年 | 2024 年 |
女性董事佔比 | 0% | 0% |
女性主管佔比 | 1.9% | 1.76% |
女性員工佔比 | 10.15% | 10.97% |
iii) 其它多元化指標:
項目 | 2023 年 | 2024 年 |
身心障礙人士 | 0% | 0% |
按年齡分群:<18 歲 | 0% | 0% |
按年齡分群:18~45 歲 | 697 | 680 |
按年齡分群:46~55 歲 | 41 | 46 |
按年齡分群:>55 歲 | 11 | 12 |
「薪酬平等」之具體情形
本公司提供員工不分性別具競爭力、透明平等的薪酬政策,將營運績效回饋予員工。本公司因產業特性致男性員工較多,惟本公司持續努力營造多元化職場,提供不分性別差異之敘薪,針對具相關專業及工作經驗之人員,則按錄取者的學經歷、專長及證照等核定待遇,不會因性別或族群而有所差異。
馬來西亞2012年最低退休年齡法令(‘退休年齡法令’)於2013年7月1日開始生效,規定僱員的最低退休年齡應為60歲。適用於馬來西亞私人界職場的所有僱員。任何雇主在僱員達到60歲最低退休年齡之前辭退僱員均屬犯罪,一旦定罪,可罰款不超過RM10,000。
例外和豁免
隨著退休年齡法令的頒布,雇主不得在僱員達到最低退休年齡之前提前辭退,除非: –
1.該員工因年齡以外的任何原因被終止; 和
2.該僱員選擇在達到選定退休年齡後退休,並在僱傭合同或集體協議中達成一致。無論出於何種意圖和目的,雇主和僱員的這種選擇必須明確寫入。
投訴
被雇主過早辭退的僱員可在退休之日起60天內以書面形式向人力資源部的勞工總監提出申訴。如果對勞工總監的決定不滿意,該僱員可在14天內向高等法院提出上訴,或根據工業關係法令(‘IRA’)第20條文在30天內作出無正當理由解僱申訴。
僱員公積金是由政府管理的退休儲蓄計劃,在印度、香港、新加坡、馬來西亞、墨西哥和其他國家屬於強制性繳款,與美國的社會保障制度類似。
馬來西亞的僱員公積金(EPF/KWSP)是依據《1991年僱員公積金法》(第452號法令)成立,透過雇主與僱員的強制性繳款(員工薪資的一部分和雇主代表員工的繳款)為會員提供退休福利。僱員公積金為雇主提供了方便的框架,讓他們透過每月持續繳交強制性繳款至員工的退休基金戶口,履行他們對員工的法定和道德義務。
僱員公積金的每月繳納率如下:
i. 員工:月薪的11%(60歲以上員工:月薪的5.5%),自動從員工的薪資中扣除。
ii. 雇主:月薪5,000令吉及以下為13%;月薪超過5,000令吉為12%。
馬來西亞社會保險機構,簡稱馬來西亞社保 (SOCSO)是於1971年成立。其任務是實行1969年工人社會保險法令,及1971年工人社會保險(普通)條例。社會保險機構提供醫藥治療、現金賠償、義肢及康復訓練。
社會保險機構共提供2項保險計劃,即工作意外保險計劃及殘廢退休金保險計劃。
1)工作意外保險計劃所提供的援助包括醫藥照顧、暫時性喪失工作能力利益、永久性傷殘利益、經常照料津貼、遺屬利益、殯葬補貼利益、康復訓練利益及教育待援利益。
2)殘廢退休金保險計劃是為員工提供24小時保障的保險計劃,與工作沒有關係的傷殘、殘疾或任何情況下死亡都受到保障。殘障的定義是指員工健康狀況惡劣,無法被醫治,也同時無法賺取同等資格員工所能賺取的三份一收入。這項保險計劃所提供的援助包括殘廢退休金、殘廢援助金、經常照料津貼、遺屬撫卹金、殯葬補貼利益、康復訓練利益及教育貸款利益。
本公司每年定期召開股東會,並設有發言人及代理發言人,作為公司對外發表意見或回覆投資者問題之管道。同時於官網設置投資人關係專區,投資人可隨時利用電子郵件及Line方式與本公司取得聯繫,也定期發行年報,完整揭露規章、營收統計、財務報表、公司治理等股務相關資訊。
電子郵件:[email protected]
Line ID: til6616
本公司提供員工充分之教育訓練、讓員工有充分反映意見之管道並依各地法令規定提供員工合理之福利與報酬等。除依據當地政府相關規定辦理外,並不定期舉辦聚餐、康樂等活動,以調劑員工身心。
若是有任何需要傳達的訊息,公司會以面談、於每月管理層會議中提出討論後將相關結果以email形式或紙本張貼於佈告欄的方式傳達給員工們。
若員工有意見可投書至公司意見箱、人力資源部信箱(email: [email protected]) 或是聯繫公司(email: [email protected]) 或是聯繫公司各管理層代表。
為顧客及客戶全方位之服務及保障,公司針對客戶抱怨均即時與客戶進行溝通(透過email、電話或是與buyer QC在工廠驗貨時交流意見),瞭解客戶需求,以促進公司與客戶間之互動效果,並定期於每星期一次的產銷會議及品管會議中反映客戶回饋並檢討改進。
公司從2019年起有在一年一次的吉隆坡家具展中設置展廳,並邀請現有之客戶前來參觀以了解公司所開發之新產品風格;另外也會參加於美國舉行的一年四次的國際家具展中去拜訪現有以及潛在客戶的展廳,以更了解現在流行的產品趨勢以及客戶的需求。
若是客戶想要了解更多與產品有關的訊息,歡迎聯繫以下:
TC總經理 – Kyle Eng (Tel: +606-9873999#110;Email: [email protected]) 或
TC市場部經理Frank Chong (Tel: +606-9873999#105;Email: [email protected])。
公司採購人員經與多家供應商詢、比、議價後,就單價、規格、付款條件、交期、產品及服務品質或其他資料等充分比較後決定之,公司與供應商建立長期緊密關係、互信互利、期同追求永續雙贏成長。且公司採購部門也會不定期至供應商之廠區參觀或驗貨,以明確溝通並對於產品品質之要求達致協議。
若供應商有任何疑問都可以致電公司採購部門(Tel: +606-9873999 #302) 或寫email至 [email protected]。
本公司善盡各項資源之利用效率,以降低對環境造成之負荷。
本公司未來將視情況陸續建立符合產業特性之環境管理制度。
若有任何意見可投書至公司意見箱、人力資源部信箱(email: [email protected]) 或是聯繫公司(email: [email protected]) 或是聯繫公司各管理層代表。